La sociedad mercantil Zen Discovery S.L.Unipers. es propietaria de la Marca Registrada Zen Suite & Garden Apartamentos Turísitcos © en adelante, "La Empresa" o "Zen Suite & Garden"

Además de este AVISO LEGAL consulte también: CONDICIONES GENERALES, Política de Privacidad, y las normas específicas de la Sala Tao, Piscina Sumatra o Terraza Bali, si las contratase.

Términos y condiciones

1. La sociedad mercantil Zen Discovery S.L.Unipers. es propietaria de la Marca Registrada Zen Suite & Garden Apartamentos Turísitcos © en adelante, "La Empresa" o "Zen Suite & Garden". Por favor, lea estas condiciones detenidamente antes usar esta web.

2. Antes de hacer uso de esta web, debe confirmar que está de acuerdo con nuestras condiciones. Si usted no está de acuerdo con alguna de ellas, no podrá hacer uso de esta web.

3. Los precios están expresados en Euros y NO llevan el IVA incluido (+21%).

4. Ocasionalmente, debido a la demanda , podemos no tener disponible su espacio o mobiliario en alquiler para un uso inmediato. En cualquier caso nos pondríamos en contacto y/o enviaríamos siempre la confirmación de reserva. El hecho de solicitar un espacio no implica que quede reservado, la solicitud deberá de ser aceptada por escrito.

5. Las reservas deberán de realizarsea través esta página web, o por correo electrónico info@zensuitegarden.com también presencialemente en la Recepción (Previa cita). No se admiten reservas por teléfono.

5.1. Una vez aceptada la reserva le emitiremos un documento de FACTURA en el que se incluye un número de cuenta para efectuar la transferencia. Otro método de pago deberá de ser aprobado previamente.

5.2. El/los espacios solicitados solo quedarán RESERVADOS sólo cuando el pago sea efectuado en un plazo inferior a 24 horas desde la emisión de su factura, de lo contrario la reserva quedará anulada.

5.3. Los pagos deben de realizarse en un 100% por adelantadoa través de transferencia bancaria, antes de la fecha de vencimiento. También puede realizar el pago en la Recepción con dinero en efectivo o tarjetas de crédito.

1. CONDICIONES GENERALES Y ACEPTACIÓN DE LAS MISMAS

1.1. Las presentes Condiciones Generales y las condiciones particulares que puedan ser de aplicación tienen por finalidad regular las relaciones comerciales que surjan entre Zen Discovery S.L.Unipers. (en adelante, "La Empresa" o "Zen Suite & Garden") y los terceros (en adelante,  "Usuario" o “CLIENTE ANFITRIÓN”) que utilicen esta web (en adelante, “LA WEB”), alojadas en la siguiente dirección web www.zensuitegarden.com de la que es titular Zen Discovery S.L.U., sociedad de nacionalidad española, cuyos datos de contacto y fiscales figuran en el AVISO LEGAL de esta web,

Por la navegación en LA WEB y/o por la utilización de los servicios de LA WEB, incluida la adquisición de cualquiera de los productos de LA WEB (en adelante, los “Servicios”) se adquiere la condición de Usuario. Tanto la navegación, como la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos/servicios de LA WEB, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, a las condiciones particulares que, en su caso rijan la prestación de los Servicios de alquiler de espacio/s o de mobiliario.

1.2. Zen Suite & Garden podrá en todo momento y sin previo aviso modificar las presentes Condiciones Generales, incluidas las condiciones de contratación más adelante expuestas, y las condiciones particulares que, en su caso, sean de aplicación, mediante la publicación de dichas modificaciones en LA WEB con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios. La utilización de LA WEB y/o la adquisición de cualquiera de los Productos por el Usuario una vez modificadas las Condiciones Generales o, en su caso, las condiciones particulares que fueran de aplicación, significará la aceptación de dicho Usuario de las Condiciones Generales o particulares así modificadas.

1.3. Para tener la condición de Usuario y poder efectuar contrataciones a través de LA WEB se requiere ser mayor de edad.

1.4. Zen Suite & Garden podrá denegar o retirar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo el acceso a LA WEB y a los Servicios a aquellos Usuarios que incumplan lo establecido en las presentes Condiciones Generales, las condiciones particulares que sean en su caso de aplicación, la ley, las costumbres u el orden público.

2. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

2.1. A los efectos de lo dispuesto en la Ley Española y Europea de Protección de Datos de Carácter Personal, y en su normativa, Zen Suite & Garden informa al Usuario de que tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado o enviare la información requerida. Los datos proporcionados se conservarán mientras no nos solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener información sobre si en Zen Discovery S.L.U. estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante Zen Discovery S.L.U., Estrada Mos - Puxeiros 244 o en la dirección de correo electrónico info@zensuitegarden.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

Asimismo, le informamos que los datos de este formulario se utilizarán para enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono) e invitarle a eventos organizados por la empresa

2.2. El Usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por LA WEB, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial, en el fichero automatizado de datos de carácter personal referido en el apartado primero. Durante el proceso de recogida de datos, y en cada lugar de LA WEB en el que se soliciten dichos datos, el Usuario será informado, ya sea mediante un hyperlink, ya sea en el propio formulario, del carácter obligatorio o no de la recogida de tales datos para la entrega de los Productos excepto la realización de pedidos, en cuyo caso Zen Suite & Garden informa desde este momento al Usuario que no se considerará de carácter voluntario, por lo que será necesario su inclusión para la formalización de su reserva, proporcionar los datos relativos a la identidad, domicilio, DNI, teléfono o datos bancarios para realizar el pago, al ser estos datos necesarios para la formalización y conclusión de la venta.

2.3. Zen Suite & Garden informa que para el acceso por parte del Usuario a alguna parte de los contenidos o servicios ofertados en LA WEB, puede ser necesaria la previa cumplimentación de formularios de alta, o similar, en los que se le solicite al Usuario la introducción de datos de carácter personal. Asimismo, es posible que Zen Suite & Garden, con el ánimo de mejorar sus servicios, active programas "cookies" mediante los cuales se obtengan datos del Usuario. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar LA WEB no resulta necesario que el Usuario permita la instalación de las cookies, sin perjuicio de que en tal caso será necesario que el Usuario se registre cada vez que acceda a un servicio que requiera el previo registro y teniendo en cuenta que la calidad y rapidez de los Servicios puede disminuir e incluso se puede perder el acceso a alguno de los Servicios.

2.4. Zen Suite & Garden se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la Ley.

2.5. El Usuario se compromete a mantener actualizada la información facilitada, notificando cualquier modificación que se produzca respecto de dicha información. Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los Usuarios durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en LA WEB.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

3.1. Todos los contenidos que se muestran en LA WEB y en especial, diseños, fotografías, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial de ZEN DISCOVERY SLU o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en LA WEB.

3.2. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre los contenidos referidos en la cláusula anterior sin la previa autorización expresa de Zen Suite & Garden o de los titulares correspondientes.

3.3. No se podrá establecer ningún vínculo a esta WEB desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento de Zen Suite & Garden.

No existe ningún vínculo o relación entre Zen Suite & Garden y aquellos Usuarios y, en general, aquellas personas que establezcan un hyperlink entre su página web y LA WEB, siendo los mismos responsables de todos los contenidos existentes en su página web, eximiendo a Zen Suite & Garden de cualesquiera responsabilidades en las que pudiera incurrir por el contenido de las citadas páginas web.

4. RESPONSABILIDAD DE Zen Suite & Garden.

4.1. Zen Suite & Garden Y/O ZEN DISCOVERY SLU únicamente responderán de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización de LA WEB cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de estas compañías. El Usuario reconoce y acepta que la utilización de LA WEB, así como la adquisición de los servicios en él ofrecidos se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.

4.2. Suite & Garden acatarán las medidas de seguridad generalmente adoptadas en el sector para garantizar la confidencialidad y seguridad de la utilización de LA WEB. No obstante, Zen Suite & Garden no pueden garantizar que terceros no autorizados puedan tener conocimiento de las características y circunstancias del uso que los Usuarios realizan de LA WEB. Zen Suite & Garden actuará diligentemente según los usos generalmente aceptados en el sector para evitar la presencia en LA WEB de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar alteraciones en el sistema informático del Usuario, en sus documentos electrónicos o en sus ficheros, pero no pueden garantizar la ausencia de tales elementos, no siendo responsables por los daños y perjuicios que ello pudiera ocasionar.

4.3. Zen Suite & Garden no se hace responsables de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (i) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a Zen Suite & Garden , que impidan o retrasen la prestación de los Servicios o la navegación por el sistema; (ii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos; (iii) Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de LA WEB y que no sean atribuibles a Zen Suite & Garden; (iv) Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido de LA WEB que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa; (v) De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Zen Suite & Garden, debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

4.4. Zen Suite & Garden no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen de LA WEB. En particular Zen Suite & Garden no garantizan bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen el Servicio de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, las demás condiciones pactadas con Zen Suite & Garden, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

4.5. Zen Suite & Garden no tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos, a menos que sea requerida para ello en forma escrita por parte de las autoridades.

4.6. En el caso de que se pongan a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permitan a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros, Zen Suite & Garden no garantiza ni asumen ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse al funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados, así como a la calidad, licitud y utilidad de la información y contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados.

5. OBLIGACIONES DEL USUARIO

5.1. Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales y, en su caso, de las condiciones particulares que fueran de aplicación, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en LA WEB y a obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar LA WEB de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma, los bienes o derechos de Zen Suite & Garden, sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.

5.2. El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Zen Suite & Garden pueda sufrir directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las Condiciones Generales y, en su caso, de las condiciones particulares que fueran de aplicación en relación con la navegación y utilización de LA WEB o en la adquisición de cualquiera de los Productos. Asimismo, el Usuario mantendrá a Zen Suite & Garden indemne frente a cualquier sanción, reclamación o demanda que pudiera interponerse por un tercero, incluidos cualesquiera organismos públicos, contra Zen Suite & Garden, sus empleados o agentes como consecuencia de la violación de cualesquiera derechos de terceros por parte de dicho Usuario mediante la utilización de LA WEB o, en general, que pudiera interponerse como consecuencia de la utilización o adquisición de cualquiera de los Servicios en una forma contraria a lo previsto en las Condiciones Generales y, en su caso, de las condiciones particulares que fueran de aplicación.

5.3. Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización de LA WEB, a: (i) En el caso de registrarse, el Usuario se obliga a la veracidad de los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados; (ii) No introducir, almacenar o difundir en o desde La Tienda, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia, a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente; (iii) No introducir, almacenar o difundir mediante La Tienda ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en LA WEB, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Zen Suite & Garden, de cualquier Usuario, de los proveedores de Zen Suite & Garden o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos; (iv) a custodiar adecuadamente el Nombre de Usuario y la Contraseña que le sea facilitada por Zen Suite & Garden a los Usuarios, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los Servicios, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el Usuario se compromete a comunicar a Zen Suite & Garden, con la mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al Nombre de Usuario y/o la Contraseña por un tercero; (v) No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través de La Tienda, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través de LA WEB para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros; (vi) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de LA WEB o en la utilización de cualquiera de los servicios de LA WEB, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma; (vii) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Zen Suite & Garden, sus proveedores o terceros; (viii) No introducir, almacenar o difundir mediante LA WEB cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero; y (ix) No suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el “copyright” y demás datos identificativos de reserva de derechos de Zen Suite & Garden o de sus titulares; y (x) No reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos de LA WEB, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

5.4. En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en LA WEB o accesibles a través de la misma, deberá notificárselo a Zen Suite & Garden.

5.5. Zen Suite & Garden podrá efectuar, con un adecuado preaviso, modificaciones en la Contraseña, perdiendo la Contraseña sustituida su validez. Zen Suite & Garden podrá contactar telefónicamente con el Usuario para comprobar los datos proporcionados por éste, pudiendo dar de baja a un Usuario si hubiera proporcionado datos falsos o solicitado más de una cuenta en LA WEB.

6. COMUNICACIONES

6.1. A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre Zen Suite & Garden y el Usuario, éste deberá dirigirse al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico a info@zensuitegarden.com o bien mediante comunicación escrita dirigida a Zen Suite & Garden Estrada Mos – Puxeiros, 244 – 36417 MOS (Pontevedra). Las comunicaciones de Zen Suite & Garden al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en LA WEB. El Usuario acepta expresamente para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización de LA WEB, y/o la adquisición de bienes, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.

7. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN. INFORMACIÓN PREVIA

7.1. Estas condiciones de contratación junto, en su caso, con las condiciones particulares que en su caso sean de aplicación, regularán expresamente las relaciones surgidas entre Zen Suite & Garden , y los Usuarios (en adelante, y a efectos de las presentes condiciones de contratación también como “Cliente Anfitrión) que contraten los servicio ofrecidos a través de la WEB.

7.2. Las presentes condiciones han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre que aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias , la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, la Ley 59/2003, reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

7.3. La utilización y/o la adquisición de cualquiera de los SERVICIOS de LA WEB supone la aceptación como Cliente, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las presentes condiciones de contratación, de las Condiciones Generales de La Tienda así como de las condiciones particulares que en su caso rijan la adquisición.

7.4. Zen Suite & Garden informa al Cliente de que los trámites para efectuar la adquisición de SERVICIOS son aquellos que se describen en las presentes condiciones, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el Cliente declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y servicios ofrecidos en La Tienda.

8. SERVICIOS Y PRECIOS

8.1. Los servicios y espacios ofertados en LA WEB junto con sus características y precio aparecerán en pantalla. Los ESPACIOS estarán disponibles para su alquiler una vez se formalice el pago de los mismos. Los precios indicados en pantalla en euros son sólo aplicables a España. NO incluyen el IVA (+21%).

Zen Suite & Garden se reserva el derecho a decidir en cada momento los espacios que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través de LA WEB, De este modo, Zen Suite & Garden podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos/servicios/espacios a los incluidos en LA WEB, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos/servicios/espacios se regirán por lo dispuesto en las condiciones generales en vigor en ese momento.

8.2. Para alquilar los Espacios disponibles en LA WEB, Zen Suite & Garden solicitará a los Usuarios que cumplimenten las instrucciones que aparezcan en pantalla (Contratación y reservas). La fecha, hora de entrada, hora de salida, número de invitados, nombre y apellidos, DNI, dirección, empresa, e-mail y teléfono facilitados por el Usuario a Zen Suite & Garden son elementos identificadores y habilitadores para acceder al alquiler y tienen carácter personal e intransferible.

Para enviar estos datos a Zen Suite & Garden deberá de hacer click en el botón denominado “Reserve ahora”, lo cual supone que el Usuario ha realizado previamente la lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, de las condiciones particulares de aplicación del espacio elegido, la política de privaciada y el aviso legal.

8.3. Una vez enviado el formulario por parte del Usuario, y para proceder a la RESERVA, Zen Suite & Garden se pondrá en contacto con el Cliente en el plazo máximo de 24/48 horas mediante correo electrónico para confirmar la aceptación del pedido. Zen Suite & Garden archivará el documento electrónico en el que se formalice el contrato, pero éste no será accesible al Cliente.

8.4. Zen Suite & Garden se reserva el derecho de bloquear, cancelar o no prestar servicio a todos aquellos Usuarios que mantengan saldos deudores o impagados con Zen Suite & Garden.

9. SISTEMA DE PAGO

9.1. El pago de los Servicios de alquiler de espacios adquiridos en la web deberá efectuarse mediante TRANSFERENCIA o con Tarjeta de Crédito (sólo de forma presencia en recepción). En determinados periodos de tiempo también estará activo el sistema de pago en efectivo a realizar en Recepción. Zen Suite & Garden garantiza que cada una de las transacciones realizadas en la Tienda es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Asimismo los datos sobre las tarjetas de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco). El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Zen Suite & Garden tendrá derecho a entablar acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta a través de LA WEB.

9.2. Dependiendo del tipo de alquiler, el pago por parte del Cliente incluirá una cantidad denominada “FIANZA” que será devuelta una vez finalice su estancia, siempre que no existan daños en las instalaciones.

9.3. La confirmación de la reserva será sólo válida si se realizar el pago en un plazo inferior a 24 horas después de la emisión de la factura y su envío. Los pagos no recibidos en estas 24 horas anularán la reserva automáticamente.

12. DEVOLUCIONES.

12.1. La cancelación de cualquier evento es totalmente gratuita durante los 60 días anteriores a su celebración.

La fianza de un evento no efectuado CON AVISO 60 DÍAS DE ANTELACIÓN se devuelve en el 100%.

12.2. Los eventos anulados con 59 o menos días de antelación NO son reembolsables.

12.3. El plazo para devolución de las fianzas o eventos no efectuados será de un máximo de 30 días.

12.4. CAMBIO DE FECHA. También existe la posibilidad de cambiar la fecha del evento UNA VEZ siempre que exista disponibilidad y se realice con una antelación mínima de 20 días. El Cliente Anfitrión dispone de TRES MESES para reservar, transcurrido este plazo quedará sin derecho a devolución alguna.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE. SUMISIÓN A FUERO

13.1. Las presentes Condiciones Generales, incluidas las condiciones de contratación, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en estas condiciones y en el contrato con el Usuario de que formen parte, en materia de interpretación, validez y ejecución.

13.2. Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Vigo para resolver cualquier controversia que pueda surgir de la validez, interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales y del contrato con el Usuario del que formen parte.

14. La plataforma OS para la resolución de conflictos online extrajudiciales:

De acuerdo con la regulación de la Unión Europea nº 524/2013 la Comisión Europea ha establecido una página web interactiva para la resolución extrajudicial de disputas en negocios online.

Puedes entrar a la plataforma OS de la Comisión Europea aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/